1. Sposoby dostawy dostępne w naszym sklepie:

- Odbiór własny w siedzibie firmy Terravita Sp. z o. o. - 0 zł

Siedziba firmy znajduje się w Poznaniu przy ul. Szarych Szeregów 48, 60-462. 
Odbiór przesyłek odbywa się na portierni i jest możliwy 24 godziny na dobę.
Paczka czeka na odbiór 3 dni liczone od daty otrzymania powiadomienia o możliwości odbioru. Aby odebrać paczkę należy znać numer zamówienia oraz imię i nazwisko osoby, na którą zamówienie zostało złożone. Odbioru może dokonać każda osoba znająca te dane.

- Przesyłka kurierska InPost - 12 zł. 

- Paczkomaty InPost - 10 zł.

Ceny przesyłek realizowanych przez InPost dotyczą paczek do max 30kg. Za każde kolejne rozpoczęte 30kg należy doliczyć kolejne 12 lub 10 zł. Jednocześnie zastrzegamy sobie prawo do ustawiania innych niż podane wyżej cen transportu dla wybranych towarów np. figurek świątecznych, których transport jest utrudniony ze względu na ich specyfikę.

Przy chęci złożenia zamówień dużych tzn. takich, których wysyłka powinna być realizowana na palety, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem email: sklep@terravita.pl lub numerem telefonu 48 61 66 88 342.

Dostawa zamówień realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Zastrzegamy sobie możliwość czasowego wyłączenia wybranych opcji dostawy. 

- Darmowa dostawa: 

Darmowa dostawa obowiązuje dla wszystkich zamówień, których wartość przekracza 150 zł brutto. 

2. Metody płatności dostępne w naszym sklepie:

- Przelew na rachunek bankowy Terravita: 

Wszystkie dane niezbędne do wykonania przelewu przesyłane są każdorazowo po złożeniu zamówienia z wybraniem tej metody płatności. Proszę mieć na uwadze, że płatność realizowana przelewem jest księgowana z pewnym opóźnieniem, co wpływa na czas realizacji zamówienia. 

- Płatność poprzez system płatności elektronicznych Dotpay.pl:

Metoda ta gwarantuje błyskawiczne przyjęcie płatności za zamówienie i przystąpienie do jego realizacji. 
Konsument nie jest obciążany żadną prowizją ani opłatą za wykonanie płatności.  

- Płatność za pomocą aplikacji mobilnej z wykorzystaniem kodu BLIK

Metoda ta gwarantuje błyskawiczne przyjęcie płatności za zamówienie i przystąpienie do jego realizacji. 
Konsument nie jest obciążany żadną prowizją ani opłatą za wykonanie płatności.